De informatieplicht van de aannemer houdt in dat uw aannemer u niet alleen een goed werk moet afleveren, maar u ook tijdig en correct moet inlichten. Dat geldt vóór u tekent, tijdens de werken en telkens als hij een probleem ziet. Hieronder leest u wat u mag verwachten, waar die plicht vandaan komt en wat u kunt doen als uw aannemer zweeg.
Waar komt de informatieplicht vandaan?
Voor een gewone aanneming bestaat vandaag geen apart wetsartikel met de titel "informatieplicht van de aannemer". De plicht volgt uit algemene regels die wel vastliggen:
- Uitvoering te goeder trouw: elk contract moet te goeder trouw worden uitgevoerd. Partijen moeten zich gedragen zoals voorzichtige en redelijke personen in dezelfde omstandigheden (art. 5.73 BW).
- Consumentenrecht: bent u een particulier, dan moet de aannemer u als onderneming vooraf duidelijk informeren (art. VI.2 WER).
- De deskundigheid van de vakman: een aannemer kent zijn vak. Volgens vaste rechtsleer en rechtspraak moet hij die kennis ook gebruiken om u te informeren en te waarschuwen.
De informatieplicht hangt nauw samen met de andere plichten van de aannemer. Een overzicht vindt u in De verplichtingen van de aannemer.
Vóór u tekent
Een goede aannemer luistert eerst naar uw wensen. Daarna legt hij uit wat technisch haalbaar is, en wat niet. Hij geeft u correcte informatie over de prijs en de manier van werken.
Contracteert u als consument, dan moet de aannemer u vóór het contract in duidelijke en begrijpelijke taal informeren over onder meer:
- de belangrijkste kenmerken van het werk;
- zijn identiteit en contactgegevens;
- de totale prijs, of hoe die berekend wordt;
- de betalings- en uitvoeringsvoorwaarden, zoals de termijn.
Vraag daarom altijd een gedetailleerde offerte. Waarop u verder let voor u tekent, leest u in De aannemingsovereenkomst.
Tijdens de werken: u op de hoogte houden
Eenmaal de werken lopen, houdt de aannemer u op de hoogte. Denk aan:
- meerwerken en stijgende kosten;
- vertragingen en de reden ervan;
- keuzes die u moet maken, bijvoorbeeld over materialen.
Zo kunt u tijdig beslissen, en komt u niet voor verrassingen te staan op de eindfactuur. Hoe de prijs van uw aanneming kan evolueren, hangt af van de gekozen prijsformule. Lees daarover Soorten aanneming in functie van de aannemingsprijs.
Waarschuwen, en soms weigeren
De informatieplicht gaat verder dan een stand van zaken geven. Als vakman moet de aannemer u ook waarschuwen als hij een fout opmerkt, of had moeten opmerken. Bijvoorbeeld in:
- de plannen van de architect;
- materialen die u zelf aanlevert;
- uw eigen instructies of wensen.
Vindt hij een opdracht onhaalbaar of onveilig? Dan moet hij dat melden. Desnoods weigert hij om zonder voorbehoud verder te werken. Voert hij een gebrekkig plan toch uit zonder u te waarschuwen, dan kan hij mee aansprakelijk zijn voor de schade.
Hoe ver gaat die plicht?
De maatstaf is een normaal bekwame en zorgvuldige vakman in dezelfde omstandigheden. Stelt een aannemer zich voor als specialist in een bepaalde techniek, dan verwacht men doorgaans meer van hem. Zijn informatieplicht is dan ook strenger.
Vergeet niet dat ook u als bouwheer plichten hebt. U moet bijvoorbeeld de nodige informatie bezorgen en de uitvoering van de werken mogelijk maken. Lees meer in De verplichtingen van de bouwheer.
Wat als uw aannemer u niet informeerde?
Schiet de aannemer tekort in zijn informatie- of waarschuwingsplicht, dan maakt hij een contractuele fout. U kunt dan een schadevergoeding vragen voor de schade die u met tijdige informatie had kunnen vermijden.
Een paar praktische tips:
- Vraag belangrijke informatie altijd schriftelijk, bijvoorbeeld per mail.
- Bewaar offertes, werfverslagen en berichten.
- Reageer snel en schriftelijk als u merkt dat u iets niet wist.
Nieuwe regels vanaf 1 september 2027
Het nieuwe Boek 7 BW over bijzondere contracten (wet van 22/07/2026, BS 23/09/2026) treedt in werking op 01/09/2027. Het regelt ook de aanneming opnieuw, voor contracten die vanaf die datum gesloten worden. Voor lopende contracten blijven de huidige regels gelden.
Kort samengevat: vraag en antwoord
Wat houdt de informatieplicht van de aannemer in? De aannemer moet u vóór en tijdens de werken correct en tijdig informeren, en u waarschuwen voor fouten of risico's die hij als vakman opmerkt of had moeten opmerken.
Waarop steunt die informatieplicht? Op de plicht om het contract te goeder trouw uit te voeren (art. 5.73 BW), op de precontractuele informatieplicht tegenover consumenten (art. VI.2 WER) en op de deskundigheid die men van een vakman verwacht.
Veelgestelde vragen
Moet mijn aannemer mij informeren over meerkosten?
Ja. Hij moet u tijdens de werken op de hoogte houden van kosten die oplopen, zodat u tijdig kunt beslissen.
Mag mijn aannemer een opdracht weigeren?
Ja, als hij ze onhaalbaar of onveilig vindt. Hij moet dat dan melden en mag weigeren om zonder voorbehoud verder te werken.
Is een gespecialiseerde aannemer strenger gebonden?
Doorgaans wel. Van een aannemer die zich als specialist voorstelt, verwacht men meer kennis en dus ook meer informatie en waarschuwingen.
Wat als de fout in de plannen van de architect zat?
Ook dan moet de aannemer u waarschuwen als hij de fout opmerkte of als vakman had moeten opmerken. Doet hij dat niet, dan kan hij mee aansprakelijk zijn.
Heeft u een geschil met uw aannemer of opdrachtgever?
Neem dan gerust contact op met de advocaten van Wanted Law! Wanted Law heeft heel wat ervaring in het oplossen van bouwzaken. De advocaten van Wanted Law kunnen u misschien al telefonisch geruststellen. Via de webshop kan u gemakkelijk een consultatie boeken. U kan ook gaan voor de Wanted Speeddate, wanneer u een eerder beperkte vraag heeft.
Kom ook alles te weten over
Wat vinden onze cliënten van Wanted Law?
Nog niet overtuigd van Wanted Law? Lees dan de recensies van onze cliënten.