Gekoppeld reisarrangement - voorwaarden

Geen pakketreis

Eerst en vooral  mag de reis niet aan de voorwaarden van de pakketreis voldoen.

Voor meer informatie over de pakketreis, klik hier. 

Twee verschillende soorten reisdiensten

Daarnaast moet de reis minstens twee verschillende soorten reisdiensten combineren. De wet voorziet vier soorten reisdiensten:

• Passagiersvervoer (bijvoorbeeld een vliegtuig, een trein,…)
• Accommodatie (bijvoorbeeld een hotel, een B&B,…)
• Verhuur van auto’s, motorvoertuigen of motorrijwielen (rijbewijs categorie A)
• Elke andere toeristische dienst (bijvoorbeeld een skipas, een excursie, fietsenverhuur,…)

Eén van de volgende twee situaties zijn noodzakelijk

Ten derde moet u aan één van de volgende twee situaties voldoen:

• Ofwel kocht u de verschillende reisdiensten op hetzelfde moment én in hetzelfde verkooppunt. U selecteerde deze contracten evenwel apart, en u betaalde ze ook apart (dus niet één totaalprijs).

Voorbeeld: u kiest bij de reisagent een hotel, en u betaalt. Daarna helpt de reisagent met het uitkiezen van een vlucht, die u vervolgens ook (apart) betaalt.

• Ofwel kocht u de verschillende reisdiensten niet op hetzelfde moment en niet in hetzelfde verkooppunt, maar wel binnen 24 uur na de bevestiging van de boeking van de eerste reisdienst.

Voorbeeld: u boekt een hotel, en u betaalt. De bevestigingsmail van het hotel bevat een link naar de website van een safari-organisator in de buurt van het hotel. Zo’n safari lijkt u interessant, en u boekt bij die dienstverlener binnen 24 uur na de bevestigingsmail van het hotel. 

Let op:

Er gelden een aantal uitzonderingen. In de volgende twee gevallen is er géén gekoppeld reisarrangement:

• Wanneer de toeristische dienst in combinatie met een andere reisdienst (bijvoorbeeld accommodatie) geen aanzienlijk deel van de waarde uitmaakt, is er geen gekoppeld reisarrangement. Een goede richtlijn om aan te houden is 25% van de totale waarde.
• Hoewel u twee reisdiensten combineert, is er toch geen gekoppeld reisarrangement als de toeristische dienst geen essentieel kenmerk van die combinatie is. 

Voorbeeld: uw hotel heeft een sauna, dan is dit niet per se een combinatie van “accommodatie: hotelkamer” + “andere toeristische dienst: wellness”, maar mogelijks enkel een onderdeel van de accommodatie.